Algemene Voorwaarden
Laatste update: 15 december 2024
Deze algemene voorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Rappiri AVV, gevestigd te Amsterdam, Nederland ('wij', 'ons', 'onze'). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Rappiri AVV: De besloten vennootschap Rappiri AVV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678
- Cliënt: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Rappiri AVV
- Diensten: Alle door Rappiri AVV geleverde investeringsadvies, portfolio beheer en gerelateerde services
- Vintage Auto: Klassieke automobiel ouder dan 20 jaar met verzamel- of investeringswaarde
- Portfolio: De collectie vintage auto's onder beheer van Rappiri AVV
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening door Rappiri AVV.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de cliënt worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Dienstverlening
3.1 Investeringsadvies
- Wij verstrekken advies over vintage auto investeringen op basis van uw doelstellingen
- Advies is gebaseerd op beschikbare marktinformatie en onze professionele ervaring
- Wij garanderen geen specifieke rendementen of resultaten
3.2 Portfolio Beheer
- Wij beheren uw vintage auto portfolio conform de overeengekomen strategie
- Beslissingen worden genomen in uw belang en binnen de afgesproken mandaten
- Regelmatige rapportage over portfolio performance en marktomstandigheden
3.3 Aankoop en Verkoop
- Wij faciliteren aankoop en verkoop van vintage auto's
- Pre-purchase inspections en due diligence waar nodig
- Transparante rapportage van alle kosten en commissies
4. Verplichtingen van de Cliënt
4.1 Informatieverstrekking: U bent verplicht volledige en juiste informatie te verstrekken over uw financiële situatie, investeringsdoelstellingen en risicotolerantie.
4.2 Medewerking: U werkt mee aan identificatie- en verificatieprocedures conform wet- en regelgeving.
4.3 Wijzigingen: U meldt relevante wijzigingen in uw situatie tijdig aan ons.
4.4 Betaling: U betaalt alle verschuldigde bedragen tijdig conform factuur.
5. Kosten en Betaling
5.1 Tarieven
- Onze tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen
- Management fees worden kwartaalks vooraf in rekening gebracht
- Performance fees (indien van toepassing) worden jaarlijks achteraf berekend
5.2 Betalingsvoorwaarden
- Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum
- Bij laattijdige betaling zijn wij gerechtigd rente te berekenen van 1% per maand
- Kosten van invordering komen voor rekening van de cliënt
5.3 Externe Kosten
Kosten gemaakt door derden (zoals veilinghuizen, transporteurs, verzekeraars) worden doorberekend tegen kostprijs plus een administratievergoeding van 5%.
6. Risico's en Waarschuwingen
6.1 Marktrisico: Waarde van vintage auto's kan fluctueren. Vroegere resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.
6.2 Liquiditeitsrisico: Vintage auto's zijn illiquide investeringen. Verkoop kan tijd vergen.
6.3 Operationeel risico: Schade, diefstal of verlies van auto's kunnen optreden ondanks voorzorgsmaatregelen.
6.4 Regulatoir risico: Wijzigingen in wet- en regelgeving kunnen impact hebben op waarde en verhandelbaarheid.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Beperking: Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de directe schade en maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd.
7.2 Uitsluiting: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of besparingen.
7.3 Force majeure: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door omstandigheden buiten onze controle.
7.4 Verzekering: Wij onderhouden een beroepsaansprakelijkheidsverzekering met een dekking van minimaal €2.5 miljoen per gebeurtenis.
8. Vertrouwelijkheid
8.1 Wij behandelen alle cliëntinformatie strikt vertrouwelijk conform ons privacybeleid.
8.2 Informatie wordt alleen gedeeld met toestemming of wanneer wettelijk verplicht.
8.3 Deze vertrouwelijkheidsplicht geldt ook na beëindiging van onze samenwerking.
9. Intellectueel Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op onze adviezen, analyses en rapporten berusten bij Rappiri AVV.
9.2 Cliënten krijgen een niet-exclusief gebruiksrecht voor eigen doeleinden.
9.3 Verveelvoudiging of verspreiding aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
10. Beëindiging
10.1 Opzegging door Cliënt
- U kunt de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden
- Opzegging geschiedt schriftelijk of per e-mail
- Lopende verplichtingen blijven gehandhaafd tot afwikkeling
10.2 Opzegging door Rappiri AVV
- Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 3 maanden
- Directe beëindiging is mogelijk bij wanprestatie of bij verstoring van de vertrouwensrelatie
10.3 Gevolgen Beëindiging
- Alle openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar
- Portfolio overdracht geschiedt conform overeengekomen procedures
- Vertrouwelijkheidsverplichtingen blijven bestaan
11. Klachten en Geschillen
11.1 Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden ingediend bij:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 123 4567
- Schriftelijk: Herengracht 123, 1015 BG Amsterdam
Wij bevestigen ontvangst binnen 3 werkdagen en streven naar oplossing binnen 4 weken.
11.2 Externe Klachteninstelling
Als aangeslotene bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) kunt u klachten ook daar indienen:
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon: 088 - 4500 400
Website: kifid.nl
11.3 Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
12. Regelgeving en Toezicht
12.1 Rappiri AVV staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB).
12.2 Wij handhaven strikt de regels voor integere bedrijfsvoering en behandeling van cliënten.
12.3 Belangenconflicten worden vermeden of, waar dit niet mogelijk is, behoorlijk beheerst en openbaar gemaakt.
13. Wijzigingen
13.1 Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
13.2 Wijzigingen worden ten minste 2 maanden van tevoren schriftelijk aangekondigd.
13.3 Indien u niet akkoord gaat met wijzigingen, kunt u de overeenkomst opzeggen zonder opzegtermijn.
13.4 Geen reactie binnen de aangekondigde termijn geldt als instemming met de wijzigingen.
14. Slotbepalingen
14.1 Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen.
14.2 Mondelinge afspraken zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging.
14.3 Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke contractuele afspraken, prevaleren de laatste.
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Rappiri AVV
Herengracht 123
1015 BG Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 20 123 4567
E-mail: [email protected]
Website: www.rappiriavv.com
KvK: 12345678
BTW: NL123456789B01